Epson yazıcıları sağlık kuruluşunda belge süreçlerini güçlendirdi
Kırsal bölgeye hizmet veren bir hastane, dağınık ve yaşlanan yazıcı filosunu Epson iş amaçlı püskürtmeli modellerle yenileyerek kesintileri azalttı.
Kuzey Dakota kırsalında geniş bir bölgeye hizmet veren kâr amacı gütmeyen bir toplum hastanesi, bilgi işlem operasyonlarının sorumluluğu yeni bir yöneticiye geçtiğinde ciddi bir dönüşüm sürecindeydi. Yeni tesise taşınmadan hemen önce devralınan teknoloji ortamı, sınırlı dokümantasyon ve kopuk bir yapıyla dikkat çekiyordu. Hastanenin yazıcı filosu da ortak bir strateji olmadan büyümüştü.
Dağınık filo ve kesintiler
Farklı tedarikçilerden alınmış, kullanım ömrünü tamamlamaya yaklaşan cihazlar bölümler arasında düzensiz biçimde dağıtılmıştı. Sık yaşanan yazıcı arızaları, elektronik tıbbi kayıt sistemi üzerindeki iş akışlarını kesintiye uğratıyor, bilgi işlem ekibine gelen destek taleplerini artırıyor ve kritik hasta belgelerinin gecikmesi riskini doğuruyordu.
Püskürtmeli yazıcılarla standartlaşma
Hasta bakımı ve günlük operasyonlar için güvenilir baskı, tarama ve faks işlevleri kritik olduğundan hastane, Epson iş amaçlı püskürtmeli yazıcılarında standartlaşmaya gitti. Geçiş sürecinde kesinti süresi ve servis çağrıları azaldı, çalışanların klinik iş akışlarına duyduğu güven yeniden tesis edildi.
Türkiye'deki sağlık kuruluşları için dersler
Türkiye'de hastaneler ve poliklinikler de benzer biçimde farklı markalardan oluşan karma filolarla çalışabiliyor. Tek bir tedarikçi ve tek bir cihaz ailesi etrafında kurulan yapı, sarf yönetimini ve servis süreçlerini sadeleştirebilir. Kritik belge akışının kesintisiz sürmesi, donanım seçimini yalnızca maliyet değil süreklilik meselesi haline getiriyor.
Kaynak: Epson — haber Türkçeye çevrilip Dörtler Ofis editoryal ekibi tarafından özetlenmiştir.
