Sharp, Pacific Office Automation'ı yeniden elit bayi ilan etti

ABD'nin en büyük ofis ekipmanı satıcılarından Pacific Office Automation, Sharp'ın verdiği Hyakuman Kai Elite bayi unvanını üst üste 14. kez almaya hak kazandı. Unvan, Sharp Imaging and Information Company of America tarafından 5 milyon doların üzerinde satış hacmine ulaşan ve örnek bayilik niteliklerini taşıyan iş ortaklarına veriliyor.

Ölçüt yalnızca ciro değil

Sharp'ın değerlendirmesi satış rakamının ötesine geçiyor; yenilikçi iş uygulamaları ve güçlü yerel müşteri hizmeti de unvanın şartları arasında. Sharp'ın ABD kolunun başkanı ve CEO'su Mike Marusic, bu statünün iyi bir bayiliğin temel niteliklerini yansıttığını belirterek Pacific Office Automation'ı ayrıcalıklı bir iş ortağı olarak tanımlıyor. Şirket, ülke genelinde yüzlerce bayi arasından yalnızca sınırlı bir grubu bu kapsamda değerlendiriyor.

Bölgesel müşteriye dayanan model

Pacific Office Automation CEO'su Adam Pritchett, unvanı yerel işletmelere üst düzey ürün ve destek sunma misyonlarının sonucu olarak görüyor. Şirketin büyümesini sahadaki ekiplerin kurduğu uzun soluklu ilişkilere ve belge çözümlerindeki kapsayıcı yaklaşıma bağlıyor.

Türkiye pazarı açısından

Türkiye'de de benzer bayi sadakat programları, satıcıların satış sonrası hizmet kalitesini öne çıkarmasını teşvik ediyor. Bu örnek, cihaz satışının yanına yönetilen hizmet ve yerel destek yatırımı eklendiğinde uzun vadeli ortaklık üretilebildiğini gösteriyor.